在武汉退休但社保卡是湖北仙桃办的导致退休金无法到账怎么办?

异地社保卡导致退休金无法到账, 我妈在湖北仙桃办理的社保,现如今到了退休的年纪,可以拿社保了。但是目前我妈的户口已转入武汉市,目前社保卡是武汉市居民医保卡,现仙桃市社保局只针对5家银行进行受理,而武汉市医保卡均为汉口银行,导致仙桃社保局无法将退休金办理到社保卡中,此情况将如何解决,望回复,谢谢。
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目前武汉市城乡居民医疗保险参保人员首次办理社保卡合作银行包括:中国银行、农业银行、交通银行、汉口银行、招商银行五家。合作银行一经选定,将不得变更。
详细情况可向辖区社保经办机构反映详询。

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