武汉中学生在学校交了两年的医保费了但是没有收到医保卡是怎么回事?

孩子的医保在学校交了两年的医保费了,但是没有收到医保卡,我的孩子就读于武昌某中学。2018开始在学校的组织下集体缴纳学生医保,直到2019年又到缴纳学生医保的时间,我的孩子都没有收到过医保卡,我们问学校后又缴纳了医保费。但到目前为止,缴纳过两年的医保费,却没有拿到医保卡。多次问过学校和社区也是无果。希望这边能帮忙查查是怎么回事?
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mikan301 - 热情的人

武汉市城乡居民医疗保险参保人员首次在武汉市办理社保卡且湖北省内其他地区未办理社保卡,可持本人有效身份证件原件(或户口本)、符合制卡要求的电子照片(JPEG格式,白底、像素为358(宽)*441(高),文件大小(14-40K)可到汉口银行、交通银行、中国银行、湖北银行、农业银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、中国工商银行网点办理,银行受理可当天领取社保卡;
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