武汉医保卡被锁后如何解锁?

咨询武汉医保卡被锁问题,我儿子今年14岁,他的医保卡输错密码被锁,请问到哪里解锁,需要他本人去还是家长去就行,需要带哪些东西?
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持卡人由于连续输错密码导致社保卡被锁的,可申请办理社保卡解锁并重置密码业务。
持卡人持本人有效身份证件原件(未取得身份证提供户口本)和社保卡,到就近的社保经办机构或原卡绑定合作银行的代办网点申请办理,委托代办的还须持代办人有效身份证件原件。
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