武汉公司缴纳的养老保险和失业保险一般多久到账?

武汉养老保险和失业保险到账问题,公司已缴纳了五险,员工工资中也已扣除个人五险费用,但从支付宝武汉人社小程序上查询,本人账户中今年4月份的养老保险和失业保险一直显示欠费状态,其他月份(5/6/7月)缴费状态正常,请问这是什么原因?什么时候能正常到账?
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单位正常缴费应于每月15日前通过税务部门缴纳费用,社保系统于正常缴费次月10日左右显示上月台账。
若有异常,需联系辖区社保经办机构核实。联系电话和邮箱您可通过登录武汉市人力资源和社会保障局官网,在通知公示公告中查阅《市人社局关于有序恢复社保业务办理的问题解答》
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