在网上申请武汉社保卡失败怎么办?

武汉社保卡在线申请失败怎么办?社保卡在线申请时显示身份重复请问怎么解决这个问题?
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根据湖北省人力资源和社会保障厅关于在湖北省范围内实行“一人一卡”的规定要求,在省内异地办理了二代社保卡的人员,在武汉市参保后是无法再申领二代及以上社保卡,对于这类人员,目前采取以下措施: 
1、持卡人在参保的社保经办机构提供异地二代社保卡及身份证自愿办理异地卡信息纳入手续,纳入成功的则可在武汉市两定机构使用。
2、因卡片问题无法办理社保卡信息纳入业务的,则需要返回原发卡地重制社保卡后再办理信息纳入或原卡归属地注销卡信息后再来汉办理新增制卡。
您可通过微信关注“湖北12333”-“微服务”-“服务大厅”-“便民查询”-“社保卡制卡进度”,输入身份证号码和姓名查询社保卡信息核实。
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问题和回答由社保问答网(12333ask.com)转载自:武汉市人力资源和社保局官方网站。

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