将鄂州社保卡纳入武汉后无法使用医保功能怎么办?

外地社保卡2020年4月份办理异地纳入武汉但医保无法正常使用怎么办?本人社保卡在鄂州办理,2020年4月份由公司人事去江夏社保局代为办理异地纳入手续后,医保支付功能一直无法正常使用,无论线上扫码支付还是线下刷卡支付都无法正常使用,已经多次拨打社保局电话,永远处于全线忙的状态,无法接通,希望有人能帮忙解答一下,接下来要怎么处理?
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省内异地纳入的社保卡无法绑定武汉市电子社保卡使用,建议使用纳入后的实体社保卡在武汉市定点医疗机构使用。
若因卡片问题办理纳入后无法正常使用,则需要返回原发卡地重制社保卡后再办理信息纳入或原卡归属地注销卡信息后再来汉办理新增制卡。
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