武汉医保账户余额不符该找哪个部门解决?

武汉医保账户余额不符怎么解决?本人2016年6月1日开始缴纳社保,每个月医保缴费记录可以查到,但是医保账户余额只有684.11元,与医保缴费记录差异很大,请确认一下是什么问题!!
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若属于长期在异地工作,用人单位办理过异地就医手续,每月的医保划拨金额会划入社保卡卡面的金融账户,可持卡和身份证到卡面对应银行网点办理取现。您可向单位核实有关情况。
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