用汉口银行社保卡申请的武汉失业补助金未收到是什么原因?

汉口银行社保卡未收到发放的失业补助金怎么办?本人在海南工作,公司总部在武汉,社保在武汉缴纳有社保卡是汉口银行社保卡,已失业半年,上月底申请失业补助金通过审核,但未收到发放金额。帮忙处理下,谢谢!
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失业补助金当月申请,次月发放,一般于月底到账。
失业人员社会保障卡金融账户为汉口银行的,失业补助金直接发放至社会保障卡,可提供身份证和社保卡到汉口银行激活金融账户查询取现,具体到账可关注银行账户信息。经办中如有问题,可向失业保险关系所属区社保经办机构或市失业保险办公室反映咨询,咨询电话:027-82790106
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