武汉失业补助金支付宝显示已经发放2个月但我的汉口银行卡并未到账是怎么回事?

武汉失业补助金发放在哪里,本人7月16日在支付宝申请失业保险补助金成功,现在支付宝显示已经发放2个月,我的汉口银行卡并未到账,请问补助金发放去哪里?(ps:在支付宝提交信息时,未要求提供银行卡信息)
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失业补助金当月申请,次月发放。
失业人员社会保障卡金融账户为汉口银行的,失业补助金直接发放至社会保障卡,可提供身份证和社会保障卡到汉口银行网点激活金融账户查询取现。
若未查询到账,具体情况可向失业保险关系所属区社保经办机构或市失业保险办公室反映咨询,咨询电话:029-82790106
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