武汉社保卡在支付宝制卡时提示选择的图片宽度和高度不符合要求怎么办?

武汉社保卡支付宝制卡问题,在支付宝制卡时上传的照片是按照制卡要求设置过的,但是一直提示选择的图片宽度和高度不符合要求
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mikan301 - 热情的人

符合制卡要求的电子照片应为JPEG格式,白底、像素为358(宽)*441(高),文件大小(14-40K),若自行调整仍不能通过支付宝制卡,武汉市职工社保参保人员首次办理社保卡且省内其他地区未办理过社保卡可持本人有效身份证件原件、符合制卡要求的电子照片(JPEG格式,白底、像素为358(宽)*441(高),文件大小(14-40K)可到汉口银行、中国银行、湖北银行、农业银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、中国建设银行、中国工商银行网点办理,银行受理可当天领取社保卡;现在所有银行的即时制卡程序中都已经加载了本地照片上传的功能,部分银行会让参保人上传照片信息到指定银行办公邮箱,建议电子照片保存在手机里按银行经办规定办理。
经办如有问题,也可到辖区社保经办机构核实办理。
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