武汉农保卡转企业社保后无法查询到社保卡余额怎么办?

农保卡转企业社保出了问题怎么办?农保卡(银联卡)为省内其它地区参保卡,最近由公司缴纳企业社保,为同一张卡;公司缴纳的费用都可以查到,去药店也修改了密码,但是登入政务网或支付宝上查询均没有社保卡信息;是否为网络延迟还是需要回原制卡地激活或者其它要求。
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根据湖北省人力资源和社会保障厅关于在全省范围内实行“一人一卡”的规定要求,在省内异地办理了社保卡的人员,在武汉市参保后是无法再申领社保卡的,对于这类人员,目前采取以下措施: 
1、提供省内异地二代及以上社保卡在武汉市就近社保经办机构自愿办理异地卡信息纳入手续,纳入成功的则可在武汉市两定机构使用,卡归属地查询仍属于原地,但不影响实体卡使用;
2、因卡片问题无法办理社保卡信息纳入业务的,则需要返回原发卡地重制社保卡后再办理信息纳入或原卡归属地注销卡信息后再来汉办理新增制卡。
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