办武汉社保卡时说身份证号重复是为什么?

我以前没有办过社保卡,现在办社保卡说身份证号重复是为什么?我想知道该怎么解决这个问题,我刚刚毕业以前没有办过社保卡,但是上大学之前改过一次名字,现在公司给我交社保,交不了说我身份证号重复怎么办?
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若在武汉市参保后不能办理社保卡,根据湖北省人力资源和社会保障厅关于在全省范围内实行“一人一卡”的规定要求,在省内异地办理了社保卡的人员,在武汉市参保后是无法再申领社保卡的,可通过微信关注“湖北12333”-“微服务”-“服务大厅”-“便民查询”-“社保卡制卡进度”,输入身份证号码和姓名查询社保卡信息。对于这类人员,目前采取以下措施: 
1、提供省内二代及以上社保卡在参保的社保经办机构自愿办理异地卡信息纳入手续,纳入成功的则可在武汉市两定机构使用。
2、因卡片问题无法办理社保卡信息纳入业务的,则需要返回原发卡地重制社保卡后再办理信息纳入或原卡归属地注销卡信息后再来汉办理新增制卡。
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