武汉养老账户中的金额和我一直以来缴纳的社保年限和比例金额不对等怎么办?

武汉社保卡中我的养老账户问题咨询,我这边开通汉口银行金融账户,发现我的养老账户中的金额和我一直以来缴纳的社保年限和比例金额不对等,里面就几个月的养老金,实际上我已经交了几年的社保,想问这个是什么原因。我给汉口银行打电话,他们让我联系社保局。麻烦回复解释一下,谢谢。
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您可通过支付宝(搜索武汉人社小程序)、武汉人社APP、武汉社会保险公共服务平台查询武汉市养老保险缴费年限。个人账户储存额指养老保险个人账户累计本息储存额。缴费总额有一部分划入个人账户。单位参保人员基本养老保险缴费比例为百分之24,其中用人单位缴费比例为百分之16、职工个人缴费比例为百分之8,个人账户的规模全部由个人缴费形成,单位缴费不划入个人账户;个人灵活窗口缴纳养老保险,按照缴费基数的百分之20缴纳养老保险费用,其中缴费基数的8%划入个人账户。
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