交了武汉社保但社保卡金额为什么显示是0元?

社保卡金额为什么显示0元,为什么?多次打武汉社保局的12333人工服务一直没接是怎么回事?
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职工医疗保险个人账户于正常缴费次月中下旬划入金额。武汉市参保人员可通过支付宝(搜索武汉人社小程序)、武汉人社APP、武汉社会保险公共服务平台查询职工医疗保险是否已正常每月按时缴费及医保账户划拨情况。若可查询医保账户划拨金额,但是社保卡消费显示没有余额,请问您医疗保险关系所属区是否发生过变化?是否新办理过社保卡-已申领过武汉市二代及以上社保卡,因参保关系在中心城区与新城区之间,或在各新城区之间发生变更的持卡人,需办理社保卡属地变更业务,确保持卡正常享受参保地待遇,本人持社保卡、有效身份证件原件在新参保辖区的社保经办机构申请办理;因卡片问题无法办理属地变更业务的,办理原卡注销手续后,重新办理新增制卡。具体情况可提供详细身份证及社保卡信息向辖区经办机构核实反映。
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