厦门电子社保卡办理时提示未查询到我的社保卡信息怎么办?

我想领取厦门电子社保卡,但是显示:在厦门市未查询到我的社保卡信息,但是我有交过社保也有办理过社保卡怎么办?
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申请签发电子社保卡时无法签发,系统提示“查询异常:本APP在该地区。。。”(或“在厦门市没有查询到您的社保卡信息”)等提示,出现该情况主要是因为在异地已经有一张有效的社保卡了,您需要停用异地的社保卡后才可以启动厦门的电子社保卡。
您可关注微信公众号”厦门人社个人服务“,关注后在对话栏输入“如何通过厦门人社局官网办理省内异地社保卡停用”,上有办理说明。
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