长期在低温工作现有风湿性心脏病的特殊工种提前退休审批要多久?

特殊工种提前退休,本人自82年进武汉某工厂冷冻车间从事低温冷藏工种,直至97年工厂改制买断,同批同工种都已特退,甚至后进厂同事也以办理特退。我于2020年12月2日在江岸社保窗口按要求申报了特退申请,2021年1月中旬去区社保拿到一份市人力资源和社会保障局的特退延期审批告知书,按要求又去原单位找寻原始工资凭证,在当月20号陪同原单位人力管理人员送到江岸区社保。从申报到现在已两个多月,这两天打特退办电话怎么也打不通,按国家政策办理特退为什么这么困难?应享退休待遇因延期审批能补发吗?因年轻长期在低温工作,现有风湿性心脏病,没有工作能力,希望职能部门换位思考一下。
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武汉市参保企业职工特殊工种提前退休审批工作,按照申请、资格审查、申报、审核、公示的流程进行,审批时间一般不超过30个工作日(即参保企业职工提出申请之日起30个工作日以内)。审批中遇有举报投诉、弄虚作假、涉嫌欺诈等特殊情形的,不受30个工作日办结时间限制,按照法律法规及有关规定执行。审核结论由市人力资源和社会保障局职工养老保险行政处室通过武汉市人力资源和社会保障服务网予以公示,公示时间3天。
对于公示无异议的,市人力资源和社会保障局职工养老保险行政处室负责向区人社局或社保处下达审批结论。区人社局或社保处负责向申请人送达审批结论告知书。并通过信息系统推送告知企业及申请人。被告知符合特殊工种提前退休条件的申请人,应及时到区人社局或社保处办理核发基本养老金的有关手续。对于公示期间有举报投诉的,审核结论暂缓下达,调查核实后再作处理,并由区人社局或社保处及时通过信息系统推送告知企业和申请人。
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