武汉大学生毕业后首次购买职工社保显示信息缺失怎么办?

大学毕业生在武汉第一次购买社保显示信息缺失怎么办?我是2020年毕业的一名大学生,上个月入职的第一家公司人事帮我购买社保,她告诉我在社保官网购买时显示我的信息缺失无法购买,请问我需要在哪里补齐资料,或者如果需要线下去社保局补齐的话需要带齐什么材料?因为现在比较急着处理,如果可以的话最好是能回电告知,谢谢!社保管理处的电话12333一直都是处于占线状态没法咨询。
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单位网上业务—单位业务办理—单位人员毕业院校信息采集,参保职工文化程度若为大专及以上,增员时需按要求完善毕业资料,自动跳转到单位人员毕业院校信息采集模块。若单位希望通过网申系统直接办理,可建议文化程度先选择大专以下,后期再通过“个人一般信息变更”进行修改即可。不影响增员。
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