武汉社保卡处在一代换三代过程中不更新的怎么处理?

武汉社保卡一直处在一代换三代过程中该怎么处理?2020年9月重新在武汉交社保,以前的社保卡已经不见,支付宝里面武汉人社一直显示“您正在办理一代卡换三代卡业务”,已经三个多月了,要怎么处理才能拿到社保卡?
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mikan301 - 热情的人

通过支付宝在线办理社保卡制卡周期为30个工作日。
根据湖北省人力资源和社会保障厅关于在湖北省范围内实行“一人一卡”的规定要求,在省内异地办理了二代社保卡的人员,在武汉市参保后是无法再申领二代及以上社保卡, 持卡人可提供省内异地二代社保卡及身份证在武汉市就近辖区社保经办机构办理异地卡信息纳入手续,纳入成功后按武汉市医保有关规定持该卡在武汉市定点医疗机构使用。
因卡片遗失、损坏等问题无法办理社保卡信息纳入业务的,则需要返回原发卡地重制社保卡后再办理信息纳入或原卡归属地注销卡信息后再来汉办理新增制卡。
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