身份信息不一致导致武汉社保卡激活不了怎么办?

武汉社保卡激活不了怎么办?网上申请的社保卡 收到后 去银行激活 说身份信息不一致 是为什么  实体卡上面是我的信息   网上申请的怎么查开户行  还有这个怎么修改信息?
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通过支付宝申请办理的社保卡,领取社保卡后,需通过启用社保功能开卡、修改初始密码方可使用。进入支付宝app页面,搜索武汉人社,进入武汉人社页面,点击中间“社会保障卡业务办理”,可看到“武汉市社会保障卡业务须知”,点击“社保功能启用”,输入信息操作。
完成后,即可在武汉市社保经办机构、定点医疗机构修改社保卡初始密码激活(初始密码为123456)。 
社保卡金融功能激活,需持身份证和社保卡及时到所属银行办理社保卡金融账户激活手续。
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