武汉公司HR如何给新参保和湖北省内异地社保卡持有员工办理社保卡业务?

处于社保参保状态后就可以办理武汉社保卡了吗?武汉社保卡办理有什么主意事项吗?员工里有新参保武汉社保的、湖北省内有社保卡的HR该怎么办理社保卡业务?
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武汉单位社保卡办理业务流程
处于参保状态后,就可以申请制卡,不需要等到缴费完成。社保卡是否办好,不影响员工参保缴费和医保待遇的享受。
制卡流程、所需材料、省内异地卡处理办法请参考以下文章:
查询湖北省内社保卡信息
湖北省内每人只能有一张有效的二代以上社保卡,无论新办卡还是补换卡,已有的省内二代卡信息都会影响是否能在武汉制卡,因此建议在制卡前,使用以下两种方法(二选一)查询本人或员工省内已有的社保卡信息:
①手机查询
关注“湖北12333”微信公众号-点击下方“微服务”-社保卡制卡进度模块,输入身份证号和姓名,查询湖北省内社保卡和制卡进度信息
②电脑查询
复制以下网站链接到电脑浏览器查询:
http://zwfw.hubei.gov.cn/bmfw/shbx/SocialProgress.jspx
二、不同情况下的制卡方法
根据以上的查询结果,有不同的制卡渠道:
1、查询到有社保卡号,经办机构为武汉市某区,但卡已遗失或是一代卡(卡号数字开头,一般为一代卡;字母A开头,为武汉市二代以上社保卡),需要补换卡
处理方法一:建议到下方显示的“银行审核-责任单位”(对应合作银行网点)制卡可即办即拿,合作银行网点地址请点击本文末左下角“阅读原文”,在跳转的《社保卡制卡温馨提示》文末下载附件或登录武汉人社官网查询最新网点信息
处理方法二:使用本人手机支付宝“武汉人社”小程序挂失卡并补办,需支付邮寄费用,30个工作日左右出卡
2、查询到有社保卡号,经办机构为省内其它地市(如黄石、荆州、十堰等地)
处理方法:请办理异地卡纳入或注销后再新制卡:
3、确认已参加职工医保,查询时输入的姓名、身份证号无误,但提示“社会保障号码或姓名输入错误”或查询信息空白
处理方法:建议查询具体信息后到就近合作银行制卡网点、参保区社保处窗口新制卡或使用本人手机支付宝“武汉人社”小程序办理,制卡前可使用“武汉人社”小程序查询制卡条件
三、重要提示
1、在银行或社保经办机构制卡时,需持本人身份证原件,代办需加持代办人身份证原件。
2、武汉市户籍并在本市办理二代身份证人员,应可调用公安系统身份证照片制卡,如非武汉市户籍人员且前期系统中未采集到合规照片,需个人提供电子相片供制卡使用(白底、JPG格式,像素:358宽*441高,14~40KB)。
3、一代社保卡建议在2021年7月前更换;正常使用的二代卡、三代卡无需更换。
4、忘记社保卡医保账户密码,可拿卡和身份证原件(代办双方身份证原件和卡,为孩子代办可用户口本、卡),到武汉市任一社保处窗口或银行社保卡业务代办网点重置(医保账户密码重置业务可跨行办理,不受卡面服务银行限制)。
5、社保卡金融账户(银行卡)密码与医保账户(买药就医)密码是独立的。如需使用社保卡的金融账户功能,请到社保卡卡面对应的服务银行网点激活,具体请咨询银行客服。
6、武汉市居民医保参保人员首次申请制卡可携带合规电子照片、有效身份证件到合作银行制卡网点办理,当日出卡。
7、社保卡业务无异动期办理时间限制。湖北省外社保卡不影响武汉制卡。
8、如系统中有武汉的制卡记录,但并未执行领卡(社保卡功能启用)手续,会导致无法继续制卡,请拨打以下电话查询详情后处理。
9、制卡业务咨询电话
武汉人社客服:027-12333
东湖人社分局登记信息科:027-67880230(工作日上午9点~12点,下午1点半~5点)
10、《社保卡制卡温馨提示》
关于社保卡制卡的温馨提示
尊敬的参保人:
为避免耽误您宝贵的时间,现将不同类型制卡业务的办理渠道、制卡周期及注意事项告知如下:
一、城镇职工参保人员武汉市首次申请制卡
1、交通银行、汉口银行、中国银行、农业银行、招商银行等上述10家合作银行制卡网点办理,可代办,当日出卡;
2、参保区社保经办机构办理,可代办,30个工作日左右出卡;
3、手机支付宝“武汉人社”小程序、武汉人社手机APP办理,限本人,30个工作日左右出卡,邮寄到手,需支付邮费。
二、城乡居民参保人员武汉市首次申请制卡
1、交通银行、汉口银行、中国银行、农业银行、招商银行等上述10家合作银行制卡网点办理,可代办,当日出卡;
2、社保经办机构办理,可代办,30个工作日左右出卡;
3、手机支付宝“武汉人社”小程序、武汉人社手机APP办理,限本人,30个工作日左右出卡,邮寄到手,需支付邮费。
三、持有中心城区二、三代社保卡人员补、换卡
1、原社保卡对应银行制卡网点办理,可代办,当日出卡;
2、社保经办机构办理,可代办,30个工作日左右出卡;
3、手机支付宝“武汉人社”小程序、武汉人社手机APP办理,限本人,30个工作日左右出卡,邮寄到手,需支付邮费。
四、持有中心城区一代社保卡人员补、换卡
1、交通银行、汉口银行、中国银行、农业银行、招商银行等上述10家合作银行制卡网点办理,可代办,当日出卡;
2、社保经办机构办理,可代办,30个工作日左右出卡;
3、手机支付宝“武汉人社”小程序、武汉人社手机APP办理,限本人,30个工作日左右出卡,邮寄到手,需支付邮费。
请注意:
1、在银行或社保经办机构制卡时,需持本人身份证原件,代办需加持代办人身份证原件。
2、武汉市户籍并在本市办理二代身份证人员,应可调用公安系统身份证照片制卡,如非武汉市户籍人员且前期系统中未采集到合规照片,需个人提供电子相片供制卡使用(白底、JPG格式,像素:358(宽)*441(高),14-40KB)。
各银行最新网点地址可通过银行服务电话、12333咨询热线、武汉市人力资源和社会保障局官网查询。
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