从原公司离职到新公司后武汉社保无法续保怎么办?

到新公司上班社保无法续保怎么办?前公司11月离职,社保现在是暂停缴费状态,但是新公司不能续保,社保还在原公司名下,联系人事他说已经减员了,不知道什么原因请帮忙解决。
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原单位停保后若存在历史欠费尚未补齐的,新单位无法办理新增,但仅当月欠费不影响新单位增员。参保人可以通过以下方式查询具体参保情况:
1.登录湖北政务服务网,在个人用户登录界面选择注册登录或其他登录方式。定位武汉,点击(个人)武汉市社会保险公共服务平台。
2.或使用手机下载“武汉人社”手机APP,注册成功后即可查询。
3.进入支付宝app页面,搜索武汉人社,进入武汉人社页面,如若系统未检测到账户信息,需先注册。
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