去医保局报销没有入院记录只有出院记录怎么办?

医疗保险报销问题,关于医疗保险报销资料的收集,我为一名医保职工,家里有三位病人,每次都有医疗费用去医保局报销,去医院报销总要来回跑几次。医保局收集资料时一定要收集入院记录,而我们住院回来医院给我们的资料只有出院记录(所有医院都不打入院记录),工作人员因为没有入院记录退回,退回后我们要重回到医院去打印入院记录,我认为:1、这个资料患者在出院时医院应打印交给患者,不要因为这张记录重跑医院资料科去打印,还要花钱,要是在离家很远的省市就医,再去打印就很麻烦。老人不行,晚辈有工作,而且打印都得在工作日,这事就很难办了。2、我们上交的资料上有出院记录,出院记录上已经注明了什么时候进院,是因什么疾病进院,住院情况出院情况一清二楚,这个入院记录没有必要收集。3、报销费用请具结算清单,单据我们都交上去了,哪些能报哪些不能报我们不清楚,医保报了多少算多少,反正是一笔糊涂账。
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受伤的猪 - 好好做事,认真生活

你的来信汨罗市医疗保障局已收悉,现回复如下:
一、由于您申报的是意外伤害的住院费用,所以入院记录是必须提供的,因为意外伤害的入院记录能够记录意外伤害发生时的事件经过、发生的时间、伤情轻重,这些是进行意外伤害报销时必须要了解的重要信息。入院记录一般需要病人或病人家属到医院病案室申请打印,这是医院的政策规定。我局对外的医保政策宣传单也有标明报销需要提供的所有资料以及获取方式。
二、关于报销费用问题:参保人的医疗费用报销是根据参保病人住院的明细费用直接在医保系统中结算的,所有报销人员均可以在报销费用到账之后到医保政务中心窗口打印医保结算清单,结算清单上有详细标注起付线,各费用的报销金额及报销比例。如参保患者对报销费用有异议的,也可现场咨询医保工作人员,我们将详细为您解答。
如有其它疑问欢迎致电汨罗医保窗口,电话:0730-5234095。
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