使用手机查询武汉社保缴费信息时查不到怎么办?

手机查询武汉社保缴费信息查询不到怎么办?为什么我在手机上查不到我在武汉的社保缴费信息呢?
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武汉市参保人员可通过以下渠道查询社保信息: 

1.登录湖北政务服务网,切换区域至武汉市(选择“武汉市”点击确定),在“特色服务”—(个人)武汉市社会保险公共服务平台进入,首次登陆需在个人用户登陆界面注册或选择其他方式登陆。

2.手机下载“武汉人社”手机APP,注册成功后即可查询。

3.登陆支付宝app页面,搜索武汉人社小程序,进入武汉人社页面查询。

4.登陆微信,关注“武汉人社”,进入后点击“惠民服务”-办事服务。

若在武汉市的新城区和中心城区都参保过,查询时需注意上方统筹地区的选择。若单位属于省属企业,省直企业养老保险需通过下载“鄂汇办”APP注册后查询省直参保情况,或拨打12333服务热线转省本级咨询。
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问题和回答由社保问答网(12333ask.com)转载自:武汉市社保局官方网站。

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