帮80岁老人用江西人社APP进行养老金资格验证时总是验证失败怎么办?

帮80岁老人用江西人社APP内的身份验证失败怎么办?80岁老人行动不便要用江西人社app帮老人进行养老金领取资格年检,但总是显示验证失败怎么办?
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根据您所叙述的情况,建议通过微信关注“江西人社”公众号,进入公众号点击微服务,选择社会保险综合服务,首页直接进入敬老服务专区,选择养老保险种类后人脸识别进行养老认证,或用身份证注册登录,点击待遇领取认证,选择养老保险种类后人脸识别进行养老认证。即可为本人或他人进行认证,不方便使用智能手机的退休人员可由子女、亲友、邻居、社区工作人员协助认证,若操作中显示“当事人本年度已进行认证无需再认证”,说明已通过数据比对等办理了本年度的认证,无需重复认证。
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