使用电子社保卡的人脸识别功能时提示人脸与身份不符的解决方法是怎样的?

办理电子社保卡人脸识别时总是提示人脸与身份不匹配的该怎么办?电子社保卡人脸识别时总是提示与身份不符的怎么办?
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在电子社保卡申领过程中,一般出现提示您人脸与身份信息不匹配的问题,通常是在微信APP中出现。建议您尝试采取以下措施解决此问题:
1.请勿在光线强烈或者过暗的地方进行人脸识别;
2.人脸识别时,请将您的面部完全置于识别框中,并按提示完成操作;
3.查看您微信APP的实名认证(点击“支付-右上角三个点—实名认证”)信息是否为您本人。如不是您本人,则须修改为本人实名认证信息后再申领电子社保卡;
4.检查您的实体社保卡上的相片与自己目前相貌变化情况,如果变化较大,请您前往社保卡服务网点申请换领社保卡,并重新提交本人近期相片。
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