放假期间万一不小心丢失了广州市社会保障（市民）卡（下称社保卡），您可采取以下应急措施：
第一步、拨打24小时服务热线12343或12345进行电话挂失；
第二步、待正常工作日及时到社保卡业务网点办理书面挂失和补卡手续。
需凭本人有效身份证件原件到卡面所示服务银行的社保卡业务网点或社保卡中心驻区服务专窗办理；
注：老年人优待专用社保卡建议到就近的街（镇）政务服务中心办理

具体流程可参考下图




小贴士：
1.受理挂失申请后1小时内，广州市社会保障卡服务中心会通知相关业务部门。相关业务部门接到通知后，就会冻结该挂失卡的使用。

2.社保卡各类服务网点可以通过访问广州市社会保障卡服务网站（card.gz.gov.cn或直接戳文末的“阅读原文”）查询。

3.目前光大银行越秀支行、番禺支行，广发银行增城支行，广州银行东山支行、连新路支行，招商银行广州分行营业部、淘金支行等服务银行和网点已率先试点开通金融蓝卡的即时补换卡业务，优先面向跨省异地就医备案登记人员提供服务。持卡人可到对应服务银行的上述网点，现场领取新卡。

支持即时补换广州社保卡的服务银行和网点陆续增加，可关注广州社保卡服务网站、微信公众号、支付宝生活号的最新消息哦。

如有疑问，可拨打广州市社会保障（市民）卡服务热线：12343、12345进行咨询哦！

广州市社会保障（市民）卡服务网站：http://card.gz.gov.cn
广州市社会保障（市民）卡服务热线：020-12343、12345
广州市社会保障（市民）卡支付宝生活号：广州社保卡_市民卡
广州市社会保障（市民）卡微信公众号：广州社保卡

社保问答网（12333ask.com)收集整理了武汉2018年最新的社保卡各银行发卡网点、一般业务办理网点、补卡网点汇总；武汉三代社保卡和二代社保卡办理补办,武汉一代社保卡已经取消了使用期限限制；
武汉社保卡办理提交材料指南信息： http://www.12333ask.com/article/499

武汉社保卡办理可通过微信关注“湖北12333”-“微服务”-“服务大厅”-“制卡进度”，输入身份证号码和姓名查询社保卡信息，核实卡号。
若武汉社保信息显示为一代社保卡，本人可提供身份证原件到汉口银行协作银行办理社保卡；
若查询社保卡信息为二代社保卡，需到社保卡卡商协作银行办理。

工商银行社会保障卡服务网点表（中心城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置
联系电话：95588
序号 区域 网点名称 网点地址 
1 江岸区 江岸支行营业室 湖北省武汉市江岸区中山大道988号 
2 牡丹支行 湖北省武汉市江汉路18号
3 竹叶山支行 湖北省武汉市江岸区黄孝河路特1号
4 江汉区 西北湖支行 湖北省武汉市江汉区新华下路特2号
5 硚口区 硚口支行营业室 湖北省武汉市硚口区中山大道3号
6 汉阳区 马沧湖支行 湖北省武汉市汉阳区马沧湖路59号
7 武昌区 武昌支行营业室 湖北省武汉市武昌区彭刘杨路体育街口
8 水果湖区 东亭支行 湖北省武汉市武昌区黄鹂路65号
9 洪山区 关山支行 湖北省武汉市洪山区珞瑜路243号
10 青山区 十九街支行 湖北省武汉市青山区和平大道1538号
11 沌口开发区 经济技术开发区支行营业室 湖北省武汉市武汉经济技术开发区创业路26号
12 汉南支行 湖北省武汉市汉南区纱帽街汉南大道纱帽广场
13 东湖开发区 黄金山支行 湖北省武汉市洪山区关山大道465号
（新城区）
序号 区域 网点名称 网点地址 
1 新洲区 新洲支行 湖北省武汉市新洲区新洲大街124号
2 东西湖区 东西湖支行 湖北省武汉市东西湖区东吴大道796号
3 蔡甸区 蔡甸支行营业室 湖北省武汉市蔡甸区汉阳大街80号
4 奓山支行 湖北省武汉市蔡甸区奓山街还建社区15栋

汉口银行三代社保卡补换卡服务网点一览表
序号 区属 分支行 营业网点 地址
1 东湖高新区 光谷分行 光谷分行营业部 武汉市东湖新技术开发区民族大道1号
2 华中科技大学支行 武汉市洪山区珞瑜路1037号华中科技大学西四路西区综合服务区一楼
3 湖北自贸试验区武汉片区分行 湖北自贸试验区武汉片区分行营业部 武汉市东湖新技术开发区关山大道特1号光谷软件园A5栋
4 江岸区 江岸支行 江岸支行营业室 武汉市江岸区中山大道1541号三阳金城B栋1楼
5 二七支行 武汉市江岸区二七路89号东立国际一期5-6栋1层55室
6 发展大道支行 武汉市江岸区发展大道363号
7 兴业路支行 武汉市江岸区兴业路167号鼎盛华城小区一期7-1、7-2、7-3室
8 百步亭支行 武汉市江岸区百步亭花园温馨苑D区401栋一层三室商铺
9 后湖大道支行 武汉市江岸区后湖大道335号幸福时代1号楼
10 胜利街支行 武汉市江岸区汉口胜利街123号
11 黄浦支行 武汉市江岸区兴业路147号
12 循礼门支行 武汉市汉口京汉大道858号
13 解放公园路支行 武汉市江岸区解放公园路53号
14 融科天城支行 武汉市江岸区解放大道融科天城2期T12商26号
15 江汉区 总行营业部 总行营业部营业室 武汉市江汉区建设大道933号
16 江汉支行 江汉支行营业室 武汉市江汉区新华下路特8号1-2层
17 万达商业广场支行 武汉市江汉区花楼街198号宝利金国际广场二期一楼
18 中央商务区支行 武汉市江汉区王家墩中央商务区泛海国际SOHO城3，4，6栋1层商30、商31
19 长江日报路支行 武汉市江汉区长江日报路47号
20 长港路支行 武汉市江汉区姑嫂树路9号绿色家园会所
21 友谊支行 武汉市江汉区友谊路崇安鑫城
22 台北路支行 武汉市汉口台北路149号
23 江汉路支行 武汉市江汉区江汉二路4号
24 红旗渠路支行 武汉市江汉区红旗渠路95号1楼
25 复兴村支行 武汉市江汉区复兴村常杨里65号一层
26 唐家墩支行 武汉市江汉区新华下路192号国资大厦A座一层
27 常青花园支行 武汉市东西湖区常青花园八号地块B区Z2栋1-2层商4、商5号
28 汉正街支行 汉正街支行营业室 武汉市汉口利济南路107-109号
29 中山大道支行 武汉市中山大道279号
30 民族路支行 武汉市汉口大兴路21号
31 沿江支行 武汉市汉口沿江大道52号
32 顺道街支行 武汉市利济北路80-3号
33 集家嘴支行 武汉市汉口汉正街831号
34 硚口区 硚口支行 硚口支行营业室 武汉市硚口区硚口路160号
35 古田支行 武汉市硚口区解放大道135号
36 汉口里支行 武汉市园博会汉口里商业区1-3-1
37 宝丰路支行 武汉市硚口区中山大道46号
38 京汉大道支行 武汉市硚口区京汉大道168号中侨大厦
39 宗关支行 武汉市硚口区解放大道387号西汇城市广场
40 建设大道支行 武汉市硚口区建设大道418号
41 航空路支行 武汉市硚口区航空路1-5号
42 天顺园社区支行 武汉市硚口区长丰乡长丰村天顺园小区902栋4单元2号
43 汉阳区 汉阳支行 汉阳支行营业室 武汉市汉阳区翠微路特1号
44 汉阳大道支行 武汉市汉阳区汉阳大道626号七里香苑经济适用房2栋1层3-4室
45 龙阳大道支行 武汉市汉阳区龙阳大道特8号九州通大厦
46 江汉二桥支行 武汉市汉阳区汉阳大道582号
47 动物园路支行 武汉市汉阳区五里新村四方泵业地块龙江庭院A版块1栋1层4号商铺
48 芳草路支行 武汉市汉阳区芳草路88号龙阳1号一期1、2楼栋一层
49 鹦鹉大道支行 武汉市汉阳区鹦鹉大道502号
50 武昌区 武昌支行 武昌支行营业室 武汉市武昌区中山路440号
51 中山路支行 武汉市武昌区中山路307号
52 白沙洲支行 武汉市洪山区青菱中路特1号
53 首义支行 武汉市武昌区首义路71号商会大厦
54 南湖花园支行 武汉市洪山区洪山街北港村丁字桥南路三元时代广场
55 保安街支行 武汉市武昌区解放路251号
56 积玉桥支行 武汉市武昌区和平大道金都汉宫商业B一楼
57 绿地支行 武汉市武昌区和平大道750号武汉绿地国际金融城A03地块A4栋1层5号商铺
58 梅苑支行 武汉市武昌区梅苑小区紫阳东路77号伟鹏大厦
59 黄鹤楼支行 武汉市武昌民主路455号
60 解放路支行 武汉市武昌区解放路429号
61 水果湖支行 水果湖支行营业室 武汉市武昌区洪山路33号
62 中南路支行 武汉市武昌区中南路79号
63 长城嘉苑支行 武汉市武昌区徐东路40号长城嘉苑小区门口12号楼4-5号商铺
64 东湖景园支行 武汉市武昌区欢乐大道86号东湖景园A区4号楼东端一层商铺
65 华电支行 武汉市武昌徐东路178号
66 杨园支行 武汉市武昌区和平大道980号馨都雅园1栋1层7-8号
67 复地东湖国际支行 武汉市武昌区中北路复地东湖国际一期1号商铺1-2层
68 徐东支行 武汉市武昌区徐东小区21栋
69 九通（香港路）支行 楚河汉街支行 武汉市武昌区中央文化旅游区J2-4
70 青山区 青山支行 青山支行营业室 武汉市青山区沿港路5号
71 仁和路支行 武汉市洪山区仁和路99号附89-91号
72 余家头支行 武汉市武昌区和平大道余家头德平路793号
73 和平大道支行 武汉市青山区和平大道江南春城二期临街商铺
74 钢花支行 武汉市青山区建设二路72号
75 洪山区 洪山支行 洪山支行营业室 武汉市洪山区珞瑜路745号
76 八一路支行 武汉市武昌区八一路463号湖北省城市地质工程院办公楼副楼3、4号
77 华中农业大学支行 武汉市洪山区华中农业大学校门外梧桐路5号
78 百瑞景支行 武汉市武昌区宝通寺路19号百瑞景中央生活服务区五期（东区）7栋1单元1层11-14号
79 红霞支行 武汉市洪山区白沙洲大道2号武汉华中江南木材综合大市场14（28）号楼栋1层9室
80 武汉大学支行 武汉市武昌区珞珈山东中区珞南二路八栋西边
81 金地支行 武汉市东湖新技术开发区雄楚大道888号商1-N122A
82 虎泉支行 武汉市武昌卓刀泉路126号
83 玫瑰湾社区支行 武汉市东湖新技术开发区苫风咀8号泰然玫瑰湾二期1栋102号
84 街道口支行 武汉市洪山区珞瑜路26号
85 雄楚大道支行 武汉市洪山区书城路7号名士1号S10、S11商铺
86 蔡甸区 蔡甸支行 蔡甸支行营业室 武汉市蔡甸区蔡甸大街208号
87 江夏区 江夏支行 江夏支行营业室 武汉市江夏区文华路中百江夏购物中心
88 黄陂区 黄陂支行 黄陂支行营业室 武汉市黄陂区黄陂大道387号
89 汉口北支行 武汉市黄陂区汉口北大道88号
90 盘龙城支行 武汉市黄陂区盘龙城经济开发区巨龙大道157号F、空港中心城2号商业楼1层3、4、5室
91 东西湖 东西湖支行 东西湖支行营业室 武汉市东西湖区吴家山吴中路288号
92 吴家山开发区支行 武汉市东西湖区七雄南路8号
93 金银潭支行 武汉市东西湖区轨道交通2号线金银潭地铁站B出口金银潭广场103号商铺
94 舵落口支行 武汉市东西湖区舵落口大市场内东西湖大道特1号
95 经济开发区 武汉经济技术开发区支行 武汉经济技术开发区支行营业室 武汉市武汉经济技术开发区创业路12号嘉昱建银商务公馆
96 江汉大学支行 武汉市武汉经济技术开发区博学路6号联投金色港湾A-E栋配套商业楼B栋1层10号铺
97 新洲区 阳逻开发区支行 阳逻开发区支行营业室 武汉市武汉阳逻经济开发区汉施路特1号
98 阳逻港支行 武汉市新洲区阳逻街阳光大道220号
99 新洲支行 武汉市新洲区邾城街红旗街27号
100 新洲大街社区支行 武汉市新洲区新洲大街71号

湖北银行社保卡补换卡设备网点信息表 
受理卡业务: 补换卡   一般卡业务
联系电话:96599
序号 区域 网点名称   网点地址  
1 江岸区 江岸支行 江岸区解放大道1155号融科天城二期 
2 江汉区 江汉支行 江汉区万松园特一号创世纪大厦1-2层
3 汉口支行 江汉区发展大道222号华南国际广场C座
4 常青花园支行 江汉区常青花园二分之一中心Z2栋7-8商铺
5 硚口区 硚口支行 硚口区汉西一路49号保利香槟国际一层
6 中山大道支行 硚口区中山大道285号民意商城一层
7 汉阳 汉阳支行 汉阳区芳草路18号十里锦绣小区15栋1-2层
8 武昌 武昌支行 武昌区徐东大街20号福星惠誉国际城8栋1-3层
9 中北路支行 武昌区中北路81号
10 洪山 总行营业部 武昌中北路86号汉街总部国际
11 青山 徐东支行 和平乡铁机村保利才盛景苑7栋2单元
12 沌口 沌口支行 武汉经济开发区东合中心B栋1-2层
13 东湖 东湖支行 东湖开发区民族大道1号光谷资本大厦1-2层

建设银行社会保障卡服务网点表（武汉中心城区）
受理卡业务:社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置
联系电话:95533
序号 区域 网点名称 网点地址 
1 江汉区 葛洲坝国际广场支行 江汉区青年路航侧村葛洲坝国际广场 
2 省分行营业部 建设大道709号
3 沌口开发区 开发区支行营业部 武汉经济开发区创业大道10号
4 汉南支行 汉南区纱帽街育才1号
5 汉阳区 新村支行 武汉市汉阳大道313号
6 硚口区 硚口支行营业室 硚口建设大道宝丰一路
7 古田支行 硚口解放大道55号
8 江岸区 三阳路支行 武汉市江岸区中山大道1541号
9 景兰苑支行 江岸区百步亭花园路18号百步亭花园景兰苑
10 洪山区 洪山支行 洪山区武珞路717号
11 光谷自贸区分行营业室 洪山区雄楚大街938号洪福添美广场1楼
12 卓刀泉支行 武汉市洪山区珞瑜路281号
13 武昌区 钢城支行营业部 武昌区友谊大道纺机路33号
14 铁路支行 武昌区民主路782号
（武汉新城区）
序号 区域 网点名称 网点地址  
1 江夏区 江夏支行营业室 武汉市江夏区纸坊街兴新街357号  
2 江夏华兴支行 武汉市江夏区纸坊大街701号中建龙城
3 新洲区 新洲凤凰台支行 新洲邾城街齐安大道100号
4 东西湖区 二雅路支行 武汉市东西湖吴家山二雅路198号

交通银行社会保障卡服务网点表（武汉中心城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置
联系电话： 95559
序号 区域 网点名称 网点地址 
1 江汉区 营业部 武汉市建设大道847号
2 江汉支行 武汉市江汉区青年路488号
3 汉阳区 汉阳支行 汉阳区汉阳大道140号（钟家村家乐福旁边）
4 硚口区 武胜支行  硚口区武胜路99号人信武胜里3层
5 硚口支行 武汉市建设大道613号
6 太平洋支行 武汉市桥口区解放大道509号
7 古田三路支行 武汉市硚口区解放大道66号（融侨福源街23栋1-05；1-06号）
8 汉正街支行 武汉市硚口区多福路第一大道蓝宝石座S03-S07
9 武昌区 武昌支行 武汉市武昌区中南路80号
10 大东门支行 武汉市武昌区中山路317号现代大厦北座
11 水果湖支行 武汉市武昌区中北路108号广泽中心1楼
12 江岸区 花桥支行 武汉市江岸区江大路18号
13 江岸支行 武汉市江岸区解放大道1501号
14 沌口开发区 武汉经济技术开发区支行 武汉沌口经济技术开发区创业路16号
15 东湖开发区 东湖新技术开发区支行 武汉市民院路38号
16 青山区 青山支行 武汉市青山区沿港路1号
17 东西湖区 东西湖支行 东西湖区吴家山五环大道102号
18 江夏区 江夏支行 湖北省武汉市江夏区北华街24号富丽园大厦一楼

农村商业银行社保卡补换卡设备网点信息表（中心城区）
受理卡业务：补换卡   一般卡业务
联系电话：96555

序号 区域 网点名称 网点地址   
1 江岸区 江岸支行营业室 江岸区建设大道828号  
2 江汉区 江汉支行营业室 江汉区新华下路198-200号
3 硚口区 硚口汉西支行 硚口区新合后街115-117号
4 汉阳区 汉阳马鹦路支行 汉阳区马鹦路特1号江腾苑商铺A区65-70号
5 青山区 青山沿港支行 青山区青杨十街3号楼
6 东湖开发区 光谷长春支行 东湖开发区老武黄公路206号慧谷时空科技大楼一楼
7 武昌区 武昌支行营业室 武昌区中山路338号
8 洪山南苑支行 武昌区南湖花园城中央花园红杜里6栋48号
9 东湖风景区支行营业室 武昌区欢乐大道75号骏业财富中心一楼
10 新洲区 新洲支行营业室 武汉市新洲区邾城街龙腾大道

农业银行社会保障卡服务网点表
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话： 95599
序号 区域 网点名称 网点地址
1 江汉区 汉口支行营业室 江汉区新华路231号
2 新火车站支行 江汉区琼楼里588号怡景青春驿站一楼
3 硚口区 宝丰路支行 硚口区解放大道558号武汉葛洲坝大厦一楼
4 汉阳区 动物园分理处 汉阳区马沧湖路81号
5 江岸区 二七路支行 江岸区工农兵路168号(东立国际楼下)
6 武昌区 中南路支行 武昌区中南二路57号湖北阳光年华一栋1-2层
7 洪山区 珞狮路支行 洪山区珞狮路204号
8 青山区 工业大道支行 青山区工业路28号
9 东湖开发区 光谷科技支行营业室 东湖开发区关山大道111号
10 沌口区 开发区支行营业室 武汉经济技术开发区创业道50号
11 汉南支行 武汉市汉南区纱帽街薇湖路99号
12 纱帽支行 武汉市汉南区纱帽街汉南大道506号
13 新洲区 文昌支行 新洲区文昌大道龙城华庭第14幢1单元1-2层1号
14 旧街支行 武汉市新洲区旧街街武政路15号
15 双柳支行 武汉市新洲区双柳街道办事处建设街9号
16 三店支行 武汉市新洲区三店街龙丘大街495号
17 李集支行 武汉市新洲区李集街正街头15号
18 阳逻支行 武汉市阳逻街新阳大道8号
19 江夏区 纸坊大街支行 武汉市江夏区纸坊大街464号
20 城北支行 武汉市江夏区纸坊街文化路28-2号
21 山坡支行 武汉市江夏区山坡街新街2号
22 郑店支行 武汉市江夏区郑店街老街2号
23 蔡甸区 蔡甸支行营业室 武汉市蔡甸区汉阳大街874号
24 新福路支行 武汉市蔡甸区蔡甸街298号
25 奓山支行 武汉市蔡甸区奓山街奓山集正街62号
26 侏儒支行 武汉市蔡甸区侏儒街新艺街168号
27 黄陂区 营业室 武汉市黄陂区黄陂大道378号
28 中山支行 武汉市黄陂区前川街百泰路8号
29 横店支行 黄陂区横店园春街8号金泽雅都1、2层临街商铺
30 李集支行 武汉市黄陂区李集交通路435号
31 姚集支行 武汉市黄陂区姚集街双龙路32号
32 祁家湾支行 武汉市黄陂区祁家湾旭日路1号
33 东西湖区 吴家山支行 湖北省武汉市东西湖区田园街112号
34 将军路 武汉市东西湖将军新村还建楼二期3栋101号
35 走马岭 武汉市东西湖走马岭农场桥头特1号

邮储银行社会保障卡服务网点表（武汉中心城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话： 95580
序号 区域 网点名称 网点地址
1 江岸区 三阳路支行 武汉市江岸区三阳广场  
2 江汉区 武汉分行营业部 武汉市江汉区金家墩特一号
3 硚口区 武胜路支行 武汉市硚口中山大道131号                                                                   
4 汉阳区 七里庙支行 武汉市汉阳区七里二村123号   
5 武昌区 胭脂路支行 武汉市武昌区胭脂山桂苑                                                      
6 洪山区 洪山区支行 武汉市洪山区书城路15
7 青山区 青山支行 武汉市青山区青杨十街西区
8 沌口开发区 武汉开发区支行 武汉经济技术开发区东风三路7号
9 东湖开发区 金地支行 武汉东湖高新技术开发区雄楚大道908
 
邮储银行社会保障卡服务网点表（武汉新城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话： 95580
序号 区域 网点名称 网点地址
1 江夏区 江夏区支行 武汉市江夏区纸坊街兴新街176号
2 江夏区北华街营业所 武汉市江夏区北华街特1号
3 黄陂区 黄陂区支行 武汉市黄陂区前川民安街123号
4 蔡甸区 蔡甸区支行 武汉市蔡甸区城南明珠一号一层2至8号商铺

招商银行社会保障卡服务网点表（武汉中心城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话： 95555
 
序号 区域 网点名称 网点地址
1 东湖开发区 金融港支行 武汉市东湖新技术开发区光谷大道120号  
2 光谷科技支行 武汉市东湖开发区关山大道475号附1号
3 光谷支行 武汉市洪山区鲁巷光谷街1号光谷广场1FD区2FD区
4 江岸区 青岛路支行 武汉市汉口青岛路5号
5 循礼门支行 武汉市汉口解放大道1381号南国营销中心旁
6 解放公园支行 武汉市江岸区解放大道1338号
7 武昌区 武昌支行 武汉市武昌区中南路14号
8 首义支行 武汉市武昌区首义路118号
9 水果湖支行 武汉市武昌区水果湖横路15号
10 江汉区 分行营业部 武汉建设大道518号招银大厦裙楼一楼
11 硚口区 古田支行 武汉市硚口区古田四路和解放大道交叉口联发九都府6栋2层1号
12 硚口支行 武汉市汉口解放大道612号
13 汉阳区 王家湾支行 武汉市汉阳区十升路特一号
14 汉阳支行 武汉市汉阳区鹦鹉大道27号武汉铜锣湾广场1楼门面
15 洪山区 雄楚支行 武汉市洪山区雄楚大街268号出版文化城一楼
16 青山区 青山支行 武汉市青山区和平大道1085号附13号
17 武钢支行 武汉市洪山区友谊大道996号华城广场23-26栋/16-1室一层部分
18 沌口开发区 开发区支行 武汉市沌口经济开发区支行创业大道2号（管委会附近）

中国银行社会保障卡服务网点表（武汉中心城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话：95566
序号       区域     网点名称     网点地址  
1 江岸区 三阳北路支行 武汉市江岸区澳门路85号（武汉市地税局对面）
2 百步亭世博园支行 江岸区百步亭安居路149号百步亭世博园小区旁
3 洪山区 珞狮路支行 洪山区珞狮路176号
4 广埠屯支行 洪山区珞瑜路156号（华中师范大学正大门边）
5 武昌区 何家垅支行 武昌区民主路472号（巴山夜雨旁）
6 武昌支行营业部 武昌区中山路43号
7 青山区 园林路支行 武汉市青山区园林南路10号中行园林路支行
8 钢都支行 武汉市青山区友谊大道765号
9 东湖新技术开发区 锦绣龙城支行 武汉市洪山区民族大道888号锦绣龙城小区龙城路F-1商铺
10 恒大华府支行 东湖新技术开发区光谷一路10号新世界恒大华府商业步行街A栋一层
11 经济技术开发区 经济技术开发区支行 经济技术开发区神龙大街109号
12 汉南支行营业部 汉南区汉南大道220号
13 汉阳区 琴台大道支行 武汉市汉阳区琴台大道820号（宝安汉水琴台一楼）
14 龙阳支行 武汉市汉阳区芳草路88号
15 江汉区 黄埔支行 江汉区复兴村特1号（力兴大厦一、二楼）
16 江汉支行营业部 江汉区新华路314号（登月大厦）
17 硚口区 硚口支行 武汉市硚口区中山大道29附4号
18 同济支行 硚口区航空路13号（华中科技大学同济医学院内）
 

中国银行社会保障卡服务网点表（武汉新城区）
受理卡业务：社保补换卡申领  社保卡检测  社保卡挂失 社保卡解除挂失 社保卡密码重置  
联系电话：95566

序号 区域 网点名称 网点地址 
1 东西湖区   东西湖支行 武汉市东西湖区吴家山吴祁街78号
2 吴家山支行 武汉市东西湖区吴家山田园路92号
3 新洲区 新洲支行营业部 新洲区齐安大道350号
4 龙腾大道支行 新洲区龙腾大道祥和世纪城商铺
 
武汉社保卡办理提交材料指南信息： http://www.12333ask.com/article/499 

社保问答网（12333ask.com)最近更新日期：2018-08-01日邮储银行社会保障卡服务网点表

武汉市社会保障卡怎么办理？怎么注销？怎么换卡？怎么修改卡密码？紧急制卡怎么处理？ 怎么挂失？挂失后怎么解除？金融账户如何使用？三代社保卡和二代社保卡办理等；
 
可通过微信关注“湖北12333”-“微服务”-“服务大厅”-“制卡进度”，输入身份证号码和姓名查询社保卡信息，核实卡号。若社保信息显示为一代社保卡，本人可提供身份证原件到汉口银行协作银行办理社保卡；若查询社保卡信息为二代社保卡，需到社保卡卡商协作银行办理。

武汉社保卡办理网点信息： http://www.12333ask.com/article/543​ 

社会保障卡的申领

申领对象：依法参加武汉市社会保险的全体人员。
申领者需提供的资料：
1、申请人身份证、户口簿或户籍证明；委托个人代办的还须持代办人身份证；由单位统一申领的，持单位授权书或介绍信、经办人身份证。
2、按二代身份证登记照的要求提供符合制卡要求的电子照片。（JPEG格式，白底、像素为358（宽）*441（高），文件大小5-40K）

办事程序：
社会保障卡的首次申领
首次申领指申请人在办理社会保险参保登记手续后，首次申请办理社会保障卡的业务。

城镇职工社会保障卡的首次申领

1、申请人办理社会保险参保登记手续；
2、申请人交验有关资料；
3、工作人员审核申请信息；
4、申请人核对《社会保障卡首次制卡申请表》并签字确认；
5、申请信息确认无误后满40个工作日，申请人凭《社会保障卡首次制卡申请表》、身份证到经办机构（原申请地）领卡。委托他人领取的，还须持代办人身份证；委托单位领取的，还须持单位介绍信和经办人身份证。
是否收费：否
办理单位：各社会保险经办机构（含东湖分局）

城镇居民社会保障卡的首次申领

1、在社区（或学校）办理社会保险参保登记手续；
2、申请人交验有关资料；
3、申请人核对《信息核定单》并签字确认；
4、社区（学校）经办人员到所在辖区社保经办机构提交制卡申请；
5、社会保险经办机构审核社区（或学校）提交的申请信息；
6、申请信息确认无误后满40个工作日，申请人凭《信息核定单》、身份证到所辖社区或学校（原申请地）领卡。委托他人领取的，还须持代办人身份证。
是否收费：否
办理单位：社区（或学校）

社会保障卡的补、换卡申领

社保卡的补、换卡申领指原卡遗失、损坏、变更卡表面信息、有效期届满及其他合理原因需要重新办理补、换卡的业务。
1、申请人办理原卡挂失手续；
2、申请人交验有关资料；
3、工作人员审核申请信息；
4、申请人核对《武汉市社会保障卡补、换卡申请表》并签字确认；
5、申请信息确认无误后满15个工作日，申请人凭《武汉市社会保障卡补、换卡申请表》、身份证到经办机构（原申请地）领卡。委托他人领取的，还须持代办人身份证；委托单位代领的还须持单位介绍信和经办人身份证。
是否收费：否
办理单位：各社会保险经办机构（含东湖分局）、合作银行指定网点

社会保障卡的急制申领

持卡人由于原卡遗失、损坏无法正常使用，且未在经办机构办理补、换卡申请，并符合下列条件之一者可以申请急制卡的业务：

●申请对象及申请资料
1、65岁以上老年人，持老年证。
2、重症病人，持武汉市城镇职工基本医疗保险门诊治疗部分重症疾病专用病历（简称重症病历）。
3、已办理住院手续的参保人员，持住院押金收据。
4、残疾人，持残疾证。
5、孕妇，持孕妇围检手册。
以上人员办理急制卡申请时，须同时提交本人身份证原件，代办人还须提交双方身份证原件。

●办理流程
1、申请人交验有关资料。
2、申请人核对《急制卡申请表》并签字确认；
3、申请人当日16：00之前办理的急制卡申请，当日凭身份证在指定窗口领卡，委托他人领取的，还须持代办人身份证；当日16：00之后办理的急制卡申请，次日凭身份证在指定窗口领卡，委托他人领取的，还须持代办人身份证。
是否收费：否
办理单位：武汉市社会保障卡服务大厅

社会保障卡的密码修改

密码修改指持卡人对其所持社会保障卡的密码进行修改的业务。持卡人领到社会保障卡后，必须修改初始密码，且不能与原初始密码重复。

办事程序：
1、持卡人持个人身份证和社保卡，委托代办的还须持代办人身份证。
2、工作人员审核申请资料后，持卡人办理密码修改。
3、持卡人在《业务办理单》上签字确认。
持卡人还可以自行在社保信息查询机和医保定点医疗机构办理密码的修改。
是否收费：否
办事时限：即时
办理单位：武汉市社会保障卡服务大厅、各社会保险经办机构（含东湖分局）、合作银行指定网点、医保定点医疗机构

社会保障卡的挂失

社会保障卡的挂失指社会保障卡遗失后，对持卡办理社会保险业务进行锁定的业务。社保卡遗失后，持卡人应及时办理挂失手续，挂失确认前造成的个人经济损失，由持卡人承担。

办事程序：
1、持卡人持个人身份证，委托代办的还须持代办人身份证。
2、工作人员审核申请资料后，办理挂失手续。
3、持卡人在《业务办理单》上签字确认。
持卡人还可拨打自助挂失服务电话12333办理电话挂失业务，电话挂失为正式挂失。
是否收费：否
办事时限：即时
办理单位：武汉市社会保障卡服务大厅、各社会保险经办机构（含东湖分局）、合作银行指定网点

社会保障卡的解除挂失

解除挂失指持卡人办理了挂失手续后，在申请办理补、换卡前又找回原卡的，可申请解除挂失的业务。
办事程序：
1、持卡人持个人身份证和社保卡，委托代办的还须持代办人身份证。
2、工作人员审核申请资料后，办理解除挂失手续。
3、持卡人在《业务办理单》上签字确认。
是否收费：否
办事时限：即时
办理单位：武汉市社会保障卡服务大厅、各社会保险经办机构（含东湖分局）、合作银行指定网点

社会保障卡的注销

社会保障卡的注销指持卡人因社保关系转出本市，出国定居或死亡等原因需办理社保卡注销的业务。

办事程序：
1、持卡人或直系亲属应在一个月内持身份证和相关证明到所属社会保险经办机构申请办理医疗保险个人账户结算手续；
2、到开户银行办理完个人金融账户结算手续；
3、工作人员审核相关证明，收回原卡并做注销处理；
4、申请人在《业务办理单》上签字确认。
是否收费：否
办事时限：即时
办理单位：原参保辖区社会保险经办机构（含东湖分局）

社会保障卡初始密码的修改和激活

社会保障卡的初始密码为统一设置的123456六位数字，为防止个人账户资金被冒用或盗用，申请人在领取社保卡后，需要修改初始密码方可使用。申请人可在社保经办机构、定点医疗机构、合作银行指定网点及社保信息查询机上办理修改密码。密码的设置应避免使用生日、身份证号或与初始密码重复。

金融账户的使用

武汉市社保卡具有信息记录、信息查询、业务办理等社会保障卡基本功能的同时，可作为银行借记卡使用，具有现金存取、转账、消费等金融功能。

为了保证持卡人金融账户的安全，及时领取各项社保待遇费用，持卡人应注意以下事项：

1、首次领取社保卡后，持卡人须携带社保卡和身份证到开户银行办理激活社保卡金融功能手续。
2、申请补、换卡后，原社保卡上的银行账号会发生改变，如果原卡银行账户中有未领取的资金，持卡人应在申请补、换卡前先到就近开户银行提取卡内资金，再办理金融账户挂失手续。
3、领取补、换卡后，请到开户银行激活社保卡金融功能。
 
武汉社保卡办理网点信息： http://www.12333ask.com/article/543​ 

西安市12个医保卡个人业务办理点，咨询电话如下（区号：029）：

序号               地点                                 电话

1 西安市建工路28A西安市人力资源和社会保障大厦3楼大厅 12333

2 西安市桃园路1号沣惠大厦3楼大厅 88651103

3 西安市电子二路32号电子二路与东仪路十字雁塔区政府新南院 89588903

4 灞桥区祥云路699号灞桥区便民服务大厅医保卡务窗口  15319727526

5 西安市太华北路延伸线未央区人力资源和社会保障服务大楼（团结四社公交站附近） 86119436

6 阎良区康复巷中段区社会保险基金管理中心 86860885

7 临潼区人民北路5号人力资源市场 83812544

8 长安区长兴北路280号社保大厦1楼（绿园十字西北角） 85289102

9 高陵区南新街464号社保服务大厅 86927023

10 鄠邑区宏桥路与吕公路十字东北处市民之家 68768375

11 蓝田县文姬路城区信用社1楼县医疗保险管理处 82720889

12 周至县太白北路万联锦绣广场西南150米政务大厅1号楼1楼 87117096

首张电子社保卡发放了，他有什么用处了？用在哪些地方了?在4月22日举行的首届数字中国建设成果展览会上，国家人力资源社会保障部签发了全国首张电子社保卡。
 人力资源社会保障部签发第一张全国统一的电子社保卡，意味着社保卡线上线下全面打通，以线下为基础，线上线下相互补充的社保卡多元化服务生态圈正在形成。

电子社保卡与实体社保卡一一对应

     电子社保卡作为社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应、唯一映射，由全国社保卡平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理。

     与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。

电子社保卡安全高效

以保证持卡人信息准确、安全为根本原则，电子社保卡依托全国社保卡平台，以全国社保卡持卡人员基础信息库为支撑，以实体社保卡安全体系为底座，结合电子认证、生物特征识别、人工智能等互联网安全技术手段，构建网络与实人之间的可信连接，确保群众能够在互联网上真正实现“实人、实名、实卡”，高效、安全地享受人力资源社会保障部门乃至政府其他部门的各项公共服务。

电子社保卡便捷领取

电子社保卡旨在让群众“少跑腿，好办事”。因此，在持卡人允许的前提下，电子社保卡可以通过各类经过安全授权的APP领取使用，包括人社部门APP、商业银行及第三方支付平台APP等。

只要手中有一张实体社保卡，持卡人就可以随时随地通过可信APP领取电子社保卡。

电子社保卡一卡多用

电子社保卡将在人社、政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用，重点推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等业务场景应用。

同时将进一步支持跨部门应用，助力政府公共服务，促进民生服务和智慧城市建设。

青岛、福州、成都等地将按照人力资源社会保障部统一部署，先期开展电子社保卡试点工作。

在不同业务场景中探索电子社保卡应用流程和实现模式，通过试点应用不断提升社保卡线上线下业务支撑能力。

❖     截至2018年第一季度，全国社保卡持卡人数达11.2亿人，普及率达80.6%，已覆盖所有地区，广泛应用于医保结算、养老保险待遇领取、就业服务等人社业务领域，并拓展应用于居民健康服务、财政补贴发放等政府其他公共服务领域。

     随着电子社保卡的推出，社保卡的线上线下应用结合将更加紧密，不但实现“全国一卡通”，而且实现“线上线下一卡通”和“民生一卡通”，给群众带来更大的便利。

内容来源：人社部

已激活的

四川省内办理的社会保障卡已激活社会保障应用功能的，卡关系转移至成都后使用原密码，不需要重置。


未激活的

四川省内办理的社会保障卡未激活社会保障应用功能的，卡关系转移至成都后，参保人员可持身份证、社会保障卡到成都市社保局及22个区（市）县社保局制卡窗口、街道（乡镇）及社区劳动就业社会保障服务中心站办理激活社会保障应用功能，修改社会保障卡交易初始密码并设置服务密码。
 
激活、人社密码修改、人社密码重置、正式或临时挂失、解挂等业务全省通办，即省内其他地市州办理的社会保障卡可在成都市市本级、区（市）县、街道（乡镇）办理激活及密码重置等业务。同样，成都市发行的社会保障卡也可以在其他市州办理激活和密码修改等业务。

成都市在校在册学生、托幼机构在园幼儿，由学校统一组织办理社会保障卡；参加城乡居民基本医疗保险的散居儿童，按属地原则，在户口所在街道（乡镇）、社区（村）劳动就业社会保障服务中心（站）或其他指定的社会保障卡服务网点进行申办。

最近,四川、上海、山东多地启动了第三代社会保障卡试点工作，新社保卡可以让您畅享102项福利！

2018年1月18日，四川省第三代社保卡发行启用仪式在成都举行，这是全国第三代社会保障卡技术验证工作首批试点。目前，成都市已采集录入921.9万人的制卡数据，计划今年内完成1300余万参保人员数据采集并陆续发放第三代社会保障卡。
2018年1月22日，上海市政府办公厅发布通知，从今年1月起，开展第三代社保卡试点换发工作。
2018年3月15日，山东省第三代社保卡首发新闻发布会举行，山东省本级和泰安市的参保人员将率先更换服务功能更强大的第三代社保卡。
那么，与上一代社保卡相比，第三代社保卡有了哪些新功能？社保卡的102项社保福利你都了解吗？如果社保卡丢失或忘记密码，该怎么办？












 

关于苏州市社会保障.市民卡高新区市民卡服务中心搬迁的公告
稿件来源： 发布时间：2017-10-25   
 
 苏州市社会保障.市民卡高新区市民卡服务中心（长江路397号苏州乐园售票处南边）已于2017年10月25日下午17:00后停止对外营业。2017年10月26日起在新址正式对外受理业务，具体地址及工作时间如下： 
 
地址：苏州乐园地铁站7号出口处附近。 
    工作时间：8:30-17:00. 
    乘车路线：市民可乘坐地铁一号线至苏州乐园7号出口处附近。 

    请市民知晓并相互转告，给您带来不便敬请谅解。 

    特此公告。

你还以为社保卡只等于医保卡？还在为社保卡的使用伤脑筋？日前，人力资源和社会保障部发话了：年内将联合人民银行开展试点，在部分地区发放第三代社保卡，增加“一晃而过”的非接触功能。

日前有媒体报道，年内人力资源和社会保障部将联合人民银行开展试点，在部分地区发放第三代社保卡，主要是增加“一晃而过”的非接触功能，届时，社保卡的功能更加强大，应用场景更加广泛。同时，传统以线下应用为主的社保卡将对接互联网和大数据。未来，随着越来越多地区的社保卡搭载民政、卫生计生、公积金、涉农补贴等服务事项，社保卡将实现一卡多用。




我国社保卡的发展历程

1、我国第一张社保卡是1999年在上海发出的，目前社保卡已覆盖全国超过72%人口，发卡数超过10亿张。其中，约八成为加载金融功能的第二代社保卡，也有部分地区因为发卡时间较早等原因，居民仍持有第一代社保卡。据了解，人社部今年将保持社保卡发行进度，年底实现全国社保卡持卡人数达到10.5亿人，同时进一步提高社保卡启用率和银行账户激活率；

2、第二代社保卡在第一代社保卡的基础上进行了功能完善，不仅可代替原社保卡的功能进行医疗保险费用的刷卡结算，并且具有普通银行卡的金融应用功能。第二代社保卡存有持卡人姓名、照片、社保卡号等基本信息，具有信息记录、信息查询、业务办理等基本功能。是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证

3、年内试点发放的第三代社保卡将加载“非接触”功能，相比第二代社保卡，通过这一技术改进，可以大大方便持卡人用卡，拓展应用场景。同时，传统以线下应用为主的社保卡还将与互联网和大数据深度融合，通过搭建社保卡线上服务平台，对接更多的社会服务渠道。

人力资源和社会保障部于2014年发布了人社领域102项用卡目录，比如就业登记、参保登记、个人自主社保缴费、养老金、失业金领取、就医购药结算等，目前全国平均已开通了80%的服务，用卡目录预计今年底将全部开通。具体而言，截至2016年底，21个省份和新疆兵团已开通80项以上的目录，其中山西、江苏、安徽、福建、湖北、湖南、广东7个省份已开通全部应用目录；山东、河南、浙江、四川、陕西、河北、新疆7个省份已开通95项以上的应用目录。（详情链接：持卡人数超过10亿！社保卡的102项功能你都用足了吗？）

不久的将来，只需一张社保卡，就能异地看病买药、交水电费、领工资……真是一张社保卡在手，走遍天下都不怕！社保卡会让你未来的生活变成什么样呢？我们一起来看看吧~

人力资源和社会保障部的目标：“单点登录、全网通办”

2020年之前，实现“互联网＋人社”多元化、规模化发展。依托社保卡及持卡库，构建全国统一的个人身份认证平台，提供线上线下综合身份认证手段，形成实名制验证能力。

人力资源和社会保障部将实施人力资源和社会保障大数据战略，融合社保卡应用、服务、管理信息，构筑“用卡轨迹图”。通过汇聚整合人口、就业、社会保险等数据资源，就能准确感知劳动者就业创业和人才服务需求，提供针对性服务；

推进就医一卡通，结合参保人员持卡就医购药的轨迹信息，实现对门诊、住院、线上线下购药等医疗服务行为的全方位智能监控。完善社会保险基金监管系统，推动社会保险与财政、税务、金融监管等大数据资源的融合应用，筛查社会保险基金欺诈违法违规行为，实现精确查处。同时，将开放社保卡支付结算接口，支持与各类社会支付渠道的应用集成。建设统一、开放的医保结算接口，支持相关机构开展网上购药等应用。

目前全国30个省份和新疆兵团完成了社保卡持卡人员基础信息库的部署并正式上线运行。截至2016年底，该信息库中人员基础信息达9.29亿人，占持卡人数的95.6%。

央广网北京2月2日消息 据中国之声《全国新闻联播》报道，统计显示，截至2016年底，我国社会保障卡持卡人数达9.72亿人，在许多地方，百姓持一张社保卡，就能满足挂号就医、金融支付等多种需求。2017年，社保卡还将基本实现全国一卡通。

“今天第一次过来用社保卡挂号，也不需要现金，挂号直接就能取了。”在山西太原中心医院的自助机上，张女士依次选择了“社保卡就医”、“挂号”，几十秒就完成了挂号支付。太原市中心医院张玮表示，自从当地的社保卡整合了就诊、结算、查询等服务，不仅方便了百姓看病，也减轻了医院的负担。以前挂号需要自己掏钱，一些药和化验项目也需要掏现金。现在全都费用都能从社保卡里支付。

人社部信息显示，截至2016年底，基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险五项基金总收入为5.3万亿元人民币，同比增长14.7%，总支出为4.7万亿元，同比增长19.3%。社会保障卡持卡人数达到9.72亿人。人社部预计，2017年底我国社保卡持卡人数将超10亿。

人社部表示：2017年人社部将加快建立异地就医联网结算系統，确保2017年基本实现符合转诊规定的异地就医住院费用直接结算。深入推进“五证合一”登記制度改革。健全社保经办服務标准化体系。创新管理手段和服务方式，加快电子社保建設步伐，提高社保经办规范化、信息化、专业化水平。全面实施全民参保计划，基本建成全国全民参保数据库，真正实现“一卡通”，为百姓提供更便利的服务。

时任人社部新闻发言人李忠表示，下一步要加强社会保障卡和相关部门，特别是公安、民政、教育、卫计、财政等部门的协作，让这个卡真正发挥作用，为持卡人提供更加方便快捷的服务。

此外，2016年人社部已正式启动基本养老保险基金投资管理，确保养老金按时足额发放也是2017年的工作重点之一。对此，人社部新闻发言人卢爱红曾表示称，要加強与公安机关的协作，健全社保欺诈案件查处移送机制，依法及时移送违法犯罪案件。稳妥慎重推进基本养老保险基金投资运营，多措并举增强基金支撑能力。

       2017年我国就能实现社会保障卡跨地区、跨业务直接办理个人的各项人力资源和社会保障事务了。昨天，人社部公开了“关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见”，同时明确各地不得将参加社会保险、职称评审等业务与档案保管相挂钩，杜绝以档案为载体的捆绑收费、隐形收费行为。

>>简化证明

非本地人员不提供原籍证明

人社部称，人社工作全部涉及到人，大部分涉及民生，关系群众切身利益。但与群众的期望相比，与简政放权、放管结合、优化服务的要求相比，人社领域公共服务仍有不小差距。意见决定，大力简化证明材料和手续。其中，对非本地户籍人员按规定申请参加职工社会保险的，不要求申请人提供在原籍或其他地区参加社会保险情况证明。

在组织公务员考录、事业单位公开招聘、职称评定等工作过程中，对当事人已出具国家承认的学历证书原件的，不要求提供第三方学历认证证明。

公共就业和人才服务机构不再对初次就业流动人员办理转正定级手续。机关事业单位和国有企业招考、聘用、招用流动人员时，可参考档案中的劳动合同等材料及就业登记、社会保险缴费记录认定参加工作时间和工作年限。

改进留学回国人员、回国（来华）定居专家安置服务，有国外学历学位认证人员不用再提交留学回国人员证明。

>>精简程序

失业登记不得以人户分离拒办

今后，各级人社部门还要规范服务行为，精简办事程序。重点落实取消收取人事关系及档案保管费的规定，不得将参加社会保险、职称评审等业务与档案保管相挂钩，杜绝以档案为载体的捆绑收费、隐形收费行为。

在省级行政区域内实施统一的就业失业登记经办流程和标准规范，对符合条件的失业人员及时办理失业登记，不得以人户分离、户籍不在本地或没有档案等为由不予受理。

简化社会保障卡办理流程，缩短申领、补换周期。

健全职业资格证书管理办法，缩短证书办理时间。

>>信息共享

从源头避免“奇葩证明”

为了推进信息共享和业务协同，人社部要求加快人社信息系统省级集中，实现系统的集中部署和有机融合、数据的向上归集和高效整合。通过推进公共服务事项的数据开放、信息共享、校验核对，促进公共服务业务协同，从源头上避免各类“奇葩证明”“循环证明”等现象。其中要重点加强异地业务系统建设。提升社会保险关系转移接续、异地就医结算、异地领取待遇资格认证等异地业务的经办效率，方便参保人就近办事，避免“垫资”“跑腿”情况出现。

2017年实现社会保障卡跨地区、跨业务直接办理个人的各项人力资源和社会保障事务，开放向其他公共服务领域的集成应用，基本实现全国社会保障一卡通。2020年实现持卡人口覆盖率达到90%。

2017年完成部、省两级社会保障卡持卡人员基础信息库建设，实现基础信息的统一管理和联动共享。

2020年实现同一省级辖区内人力资源和社会保障工作服务对象就业失业登记、社会保险登记、劳动用工备案三项业务“信息一点登记、业务协同办理、数据全域共享”。

>>创新服务

社保个人记录推行网络查询

人社部这次还在意见中明确提出，各地需要探索创新公共服务方式。这包括在综合服务机构推行“一站式”服务，逐步将分设的专业窗口整合为综合窗口，变“多头受理”为“一口受理”。加强公共服务信息化建设，积极推行网上预审、自助办理、同城通办、委托代办等服务。

推进社会保险服务“五险统一经办”，暂不具备条件的地方首先要在参保登记、缴费、稽核等业务环节实现统一经办。大力推进“综合柜员制”，方便参保对象。推进“电子社保”建设，全面推行社会保险个人权益记录网络查询和自助打印服务。推进人事档案信息化建设，启动全国流动人员人事档案基础信息库建设工作，逐步实现档案基础信息异地查询。

>>相关新闻

社保卡持卡人全国达9.09亿

  社会保障卡全国持卡人数已达9.09亿，13日从全国人力资源社会保障信息化工作座谈会上传出了这一消息。

人社部副部长游钧在会上称，2016年是“十三五”开局之年，今年要全力做好全国异地就医联网结算、城乡医保制度整合、机关事业单位养老保险、化解过剩产能职工安置等重点改革任务的技术保障工作，确保改革措施落实到位。

全部省份要完成持卡人员基础库建设，确保持卡人员全部实现入库管理，支持跨省用卡鉴权；各省份全面推进信息系统省级集中，并以持卡库为依托，加快一体化建设；启动新一轮社保卡发行工作，逐级分解指标，落实年度发卡任务。

来源：京华时报

    3月30日是“全国12333统一咨询日”，自2012年起，人力资源与社会保障部门就设定了此主题日；今年各地人社部门以“走近社保卡”为主题，开展各项服务活动。3月29日，江苏省人力资源和社会保障厅副厅长相柏伟通过省政府门户网站的在线访谈，介绍了江苏全省社保卡的相关情况，并回答了网友的提问。

2016年全省发行社保卡将达5800万张

据介绍， 2016年全省发行社会保障卡将达5800万。“将继续加快推进社保卡应用，2016年的应用领域要实现养老保险、医疗保险全面用卡，积极推动就业领域及工伤、失业保险、生育保险普遍用卡，全面开通社会保障卡应用目录项目，社会保障卡应用目录开通率达80%。进一步提高社保卡金融功能激活率。”

     据相柏伟介绍，根据人社部102项《社会保障卡应用目录》要求，制定了江苏省用卡推进进度：2015年开通社会保障卡应用目录中60%的项目，2016年开通80%，2017年全面开通应用目录中的项目，并具有较好的活跃度。

“一人一卡一号” 首次面向农村居民发放

     截至今年2月底，全省13个市（南京、苏州、无锡、常州、徐州、泰州、南通、淮安、宿迁、扬州、盐城、连云港、镇江）均发行了符合部颁标准的社会保障卡，全省社会保障卡持卡人数5754万，覆盖72%人口，社会保障卡应用目录开通率为74.9%。“全省统一发卡的对象是城乡所有参保居民和职工，首次面向农村居民发放社会保障卡，发卡范围覆盖人力资源社会保障所有服务对象，首发免费，做到全省‘一人、一卡、一号’，实现社会保障卡对服务人群、公共服务、系统功能、服务网络的‘全覆盖’。 ”相柏伟说。

   省卡何时能实现省内异地就医联网结算？

目前，全省84个医保统筹区中，已有62个统筹区实现了联网结算。对于已经实现异地就医联网地区，异地就医人员在参保地完成异地就医业务申请手续，且从参保地申领省社会保障卡后，即可在就医地持卡实时联网结算。（注：对于已实现异地就医联网地区中的南京、苏州市本级、扬州市本级，当前尚无法办理省社会保障卡的人员，可以在就医地领卡，同样可以持卡异地实时结算。）

哪几个城市已经统一更换省卡？

    目前除南京市、苏州市本级、扬州市本级以外，其余10个市都已正式发行江苏省社会保障卡。 申领人可通过江苏社保卡服务网进行社会保障卡的预申请后到服务网点提交正式制卡申请。如果为换卡，则需前往服务网点进行办理。

此外，申请人登陆江苏社保卡服务网进行办卡申请，按要求填写《江苏省社会保障卡制卡申请表》，上传电子照片，提交制卡预申请。

    省卡是否必须在参保地办理？

     江苏省社会保障卡由申请人（或申请单位的经办人员）携带有效证件到社会保险关系所在地的社会保障卡服务网点进行办理。 异地制省卡如何转参保地？

      针对异地制卡的情况，有两种处理方式：
一是，机构对机构处理。由申领人所在新参保地的网点与户籍地所在网点联系，将社保卡快递至新参保地，由新参保地网点将社保卡发放给持卡人。
二是，个人自行处理。新参保地网点将户籍地网点的联系人信息告诉持卡人，由持卡人与户籍地网点联系领取社保卡的相关事宜。

省卡能否跨市挂失？

     江苏省社会保障卡的挂失分为临时挂失和正式挂失。
一、临时挂失只在人社机构办理，持卡人可通过12333咨询服务挂失、网站、自助服务机等渠道进行临时挂失。社保功能临时挂失有效期为7天，逾期将自动解挂。金融功能临时挂失有效期按照其合作银行规定执行。
二、正式挂失只在合作银行进行办理，持卡人须携带有效证件到其合作银行全省范围内任意营业网点进行正式挂失。
三、持卡人在办理正式挂失后需补卡，应携带有效证件到卡管属地的服务网点，填写《江苏省社会保障卡补换卡申请表》办理补卡手续。条件成熟的地区，补换卡的业务由合作银行代办。

省卡挂失后如何解挂？

    江苏省社会保障卡的解挂只在合作银行办理。持卡人须携带社会保障卡和有效证件到银行网点办理，临时挂失解挂可在其合作银行全省范围内的任意营业网点办理，正式挂失解挂须在其挂失受理网点办理。如挂失后已办理补卡手续的，不再办理解挂业务。

临时卡到期后怎么参保？
    在尚未正式领取省社会保障卡期间，如申请人急需用卡，可以申请办理临时卡。临时卡的有效期为90天，针对临时卡有效期满的情形，参保人可先归还过期的临时卡后再次申请。

省卡何时可以全省通用？
     对于需要办理异地就医业务人员，能否在就医地直接刷卡结算，需要办理两方面手续：
 一是办理异地就医申请手续。
二是在参保地领取江苏省社会保障卡，并携带至就医地就医结算时使用。只有在参保地完成异地就医业务申请手续，且从参保地申领省社会保障卡后，即可在就医地持卡实时结算。（目前，对于在南京、苏州市本级、扬州市本级无法申请江苏省社会保障卡的异地就医人员，亦可在就医地领卡，同样可以持卡异地实时结算。）